2018数博会开幕在即,正在进行的“中国数谷”大数据应用场景TOP100评选活动网络总投票数突破120万,在业内引发了不小轰动。这场活动幕后,一位数博会的“老朋友”引人注意,它就是痛客网。
不少人都记得,在2016数博会上,首届中国痛客大赛压轴举办,痛客平台正式宣布上线。痛客大赛一个月吸引22185名痛客参赛,熊晓鸽、张泉灵、蒋昌建等大咖作为嘉宾出席。大赛形成痛点2700个,数谷e贷等一批项目在贵阳实现落地。
2016年7月,从双创供给侧出发,痛客推出基于企业创新痛点悬赏模式,打造中国版InnoCentive,让有想法的人找到有办法的人。痛客网共发布了145个痛点悬赏任务,悬赏金总额870.5万元。依托自主开发的FALCON大数据匹配系统,为痛点匹配到3305位潜在解决者,获得解决方案617个,其中包括人神经生长因子纯化及活性监测、混凝土固废处理技术提升等典型案例。期间,痛客平台引入普华永道、正略钧策等国内外一线专业团队,为包括“老干妈”在内的8家规上工业企业提供痛点诊断,并被贵阳市人民政府授予“优秀大数据服务商”称号。
在深入了解企业需求的过程中,痛客网发现,高达83.3%的企业痛点是寻找优质服务商的痛点,而反观市场,在企业服务领域,至今缺乏知名的综合类互联网平台。2017年5月24日,痛客网在2017数博会期间升级上线,成为基于大数据的企业服务平台。在全国多个城市迅速拓展的痛客网,很快便成为企业服务领域的一匹黑马。这一年,痛客网被评为“中国十大企业服务平台”,入围清科集团、投资界、新芽联合评选的“2017中国最具投资价值企业新芽榜”。
2018年1月,国内企服行业领军人物、原顶呱呱集团总经理陈妮携团队正式加盟痛客网,出任痛客网执行总裁。曾操盘5000多人规模企服巨头的陈妮,致力于在痛客网推进企业服务的标准化,尤其是非标准化服务产品的标准化工作。
如今,痛客网定位为“基于大数据的智慧企业服务平台”,以领先的大数据能力和线下企业服务消化团队为翼,将全链条企业服务商品化、标准化,面向企业级用户提供工商财税、人力行政、知产法律、品牌营销、IT研发、创新方案等6大板块、30余类、上千项的服务。同时面向政府和园区运营机构,提供智慧企服解决方案,助力营商环境优化。
今年以来,痛客网与万科中西部产城、天府国际基金小镇达成战略合作,携手打造企业服务新范本,推动产业创新发展。同时,痛客网还与贵州省铜仁市合作推动“铜仁智慧企服”项目,搭建开放式政务服务与市场服务结合的公共平台;与成都市高新区合作建设高新技术服务超市,打造基于区块链的科技服务智慧超市;与国内领先的互联网内容生态集团洋葱视频达成合作,为其旗下IP和内容知识产权护航。此外,痛客网还服务了贵州本土的星力集团、贵州水投集团等。
痛客网创始人兼CEO陈东表示,企业服务的趋势是与IT和大数据的融合。痛客网创始团队来自BBD,自带大数据基因,随着与传统企业服务经验的结合,形成了“大数据+企业服务”的整合优势。基于这一优势,痛客网将打造中国企服第一平台,持续推动企业服务行业发展与革新。
2016年至2018年,从一个惊艳数博会的全新概念,到为数博会添砖加瓦的企业服务商,痛客完成了从流量IP到专业平台的蝶变。一匹企业服务领域的黑马,正从数博会乘风而起。