美女忘带自拍神器 苏宁物流竟然这样做

随着苏宁618的临近，越来越多的小伙伴在苏宁易购买到了心仪商品。在一次次的购物过程中，大家不仅选购到丰富且超值的产品，更感受到了苏宁物流高效、优质的服务。

近日，苏宁物流推出一组情景海报，把真实的案例生动诠释了“购物就要准时又轻简”的理念。

去年，一个苏宁物流火箭哥的暖心故事曾经感动了无数人，因为怕吵到顾客家里年幼的孩子，他选择用短信联系顾客，自己在门外默默等了十多分钟。最终初为人母的顾客非常感动，把火箭哥的暖心举动发到了网上，终于让全国知晓。

今后，火箭哥和顾客之间这种温暖的默契，就不会再有短信和默默等候实现。苏宁物流在越来越多的城市开通了准时达服务，用户只要选择宝宝日常玩耍的时间，就可以做到收货、带娃两不误。就像这组海报中展示的：“宝宝贪睡又爱醒，下午4点前家里都是免打扰模式，快递签收我约的是宝宝喜欢的时间”。

（海报文案：“宝宝贪睡又爱醒，下午4点前家里都是免打扰模式，快递签收我约的是宝宝喜欢的时间”。）

眼下，苏宁物流“准时达”服务还在全面升级，不仅在北京、上海等城市将预约送达时间由2小时缩短至1小时，覆盖范围也实现大规模拓展。准时达在区域、人群覆盖还将保持大规模拓展，预计7月底开通准时达服务城市将达到百个。

当然，出现在海报上的苏宁物流服务还不止这些。在一副海报上，一个年轻姑娘正拿着手机自拍，一旁是刚刚给她送完货的苏宁物流快递小哥。海报上写着：“本仙女竟然忘带自拍神器，好在我有物流神器，机场下单，酒店收货，不错过每一顿旅行的美好”。这其实也是源自一个真实案例。

（海报文案：本仙女竟然忘带自拍神器，好在我有物流神器，机场下单，酒店收货，不错过每一顿旅行的美好”）

今年3月，何女士去北京旅游，回来以后就迫不及待地讲述了自己刚到北京时的“神奇”一幕。她说自己那次去北京打算好好拍一些美美的照片和朋友分享。第一个目的地就是举办奥运会的鸟巢和水立方，可是一下飞机才发现自己准备的“神器”拍照手机竟然忘记带了。作为一个自拍控，何女士立刻决定去苏宁易购上下单购买了一台，收货地址就是自己即将入住的酒店。让何女士吃惊地是，当她办完入住手续，放好行李以后，自己竟然接到了苏宁物流火箭哥的送货电话。“他竟然告诉我手机到了，告诉我说是从门店发货的，那个时候距离我下单付钱最多也就两个小时吧。”

其实，何女士体验的就是苏宁物流的急速达服务，当你在苏宁易购下单后，系统自动检测距离你最近的苏宁门店仓出货，2小时内商品送到你手中。凭借苏宁丰富的线下门店资源，苏宁物流可以将货物放置在于客户距离更近的门店仓内，从而实现两小时内的急速送达。

除了准时达和急速达，这组海报还展现了众多苏宁物流的特色服务。包括“半日达”、“预约送”、“承诺达”、“送装一体”等。苏宁物流在电商物流领域独树一帜，以“有温度的交付”的服务理念，通过基于解决用户痛点的产品体系，急速达、准时达、送装一体等产品不断提升末端场景的配送体验，给用户带来“智慧、准时、轻简”新体验。