沃尔玛中国与腾讯达成合作 打造人脸支付等场景

6月7日消息，今天沃尔玛中国与腾讯共同宣布正式结成深度战略合作关系，双方将重点围绕购物体验提升、精准市场营销、全面支付服务、强大会籍增值等多个领域开展深入的数字化和智慧化零售合作。

沃尔玛中国与腾讯达成深度战略合作

沃尔玛中国与腾讯具体将围绕以下方面展开：

购物体验：通过全面的购物体验数字化整合，实现店内全链条数字化运营模式，尝试腾讯社交流量向沃尔玛个性化服务的转化；

支付创新：共同继续优化小程序“扫玛购”，携手微信支付，打造包括人脸、自助等在内更创新支付场景，为顾客提供更多元的结账体验；

市场营销：共同探讨微信支付、小程序、社交广告等互联网工具和内容IP实现更精准且更具吸引力的信息推送，以实现更高效率的线上和线下精准营销，提升顾客促销服务体验；

会籍体系：进一步打造山姆会员商店数字会员生态系统，探索与腾讯生态系统内会员制的有机结合，形成一个更强大的会籍体系；

协作方式：借助企业微信，进一步提升员工与员工、员工与顾客之间的沟通效率。

沃尔玛中国电子商务及科技高级副总裁霍斯博(Ben Hassing)表示：“此次沃尔玛与腾讯达成战略合作，可以实现双方优势资源结合，共同打造更数字化和智慧化的零售蓝图，为顾客提供更便捷精准、可信赖的线上线下无缝链接全渠道购物体验。”

腾讯副总裁林璟骅表示：“腾讯的智慧零售核心战略是以消费者为中心，提供工具箱，做好零售商数字化发展的助力者，与零售商共生共赢。此次和沃尔玛的合作，我们将在数字化升级、经营效率上做更深层次的探索。”

今年3月，沃尔玛试水智能门店，通过和腾讯合作的小程序“扫玛购”，顾客只要用手机扫描商品条形码就可自助付款。小程序“扫玛购”早前在沃尔玛深圳部分门店进行为期两个月的测试，取得高达30%的渗透率，目前已有28个城市的沃尔玛门店上线小程序“扫玛购”，预计年内该服务会逐步覆盖到沃尔玛全国400多家门店。

【来源：凤凰网科技】