顺丰:春节不休 临时客户寄快递将收额外费用
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2019-07-15 15:24:52
临近春节,返乡人群增多,物流行业出现停滞状态,淘宝上不少商家挂出“春节期间快递停运”通知,部分地区从2月5日起停止发货。
2月7日,顺丰官方宣布春节期间照常收件,不过价格会有所上涨。
据官方介绍,由于快递行业大部分同行进入春节假期,同时亦受恶劣天气的持续影响,给快递服务带来较大压力,基于上述两点,顺丰制定了高峰应对预案。
顺丰会把所有资源用于保障与顺丰全流向深度合作的忠诚客户,在高峰期间持续保持优质服务。
除上述以外的临时需求客户,顺丰仍提供服务,但因受资源制约,我们仅能提供有限服务并酌情收取资源调节费用。
顺丰已经在总部、各业务区、各网点成立高峰专项小组以应对春节高峰,将高峰期间异常天气等突发情况对快件的影响降到最低。