无锡之后再下两城 口碑在上海北京试点手机点单

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2020-01-23 11:49:56

【小可爱报道】6月6日消息,继无锡之后,阿里巴巴旗下的本地生活服务平台口碑今日宣布,在上海、北京试点“手机点单”功能。到店前,消费者可用口碑App提前点好美食,预约时间然后到店取走;到店后,消费者可以免排队直接用手机点单。

在此之前,口碑App的“手机点单”新功能在无锡已经正式上线。现在时隔不到一个月,上海的南洋茶铺、北京的味多美这两家连锁品牌也推出这个功能。口碑方面表示,接下来口碑会在全国更多城市开通这一服务,为用户带来便利、新潮的点单新体验。

无锡是口碑在全国试点手机点单新功能的第一座城市。该功能一经推出,便吸引了大量关注。截至目前,无锡又新增了友谊大饭店等数个正餐商家。在口碑App里搜索商家名称,进入到商家的口碑店铺页面,选好饮品,预约好到店的时间即可完成在线点单。商家则会根据顾客所选的时间,提前准备好饮品,顾客凭到店后口碑App显示的取餐号直接领取,无需排队。

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整个流程体验下来,口碑App的手机点单的操作非常流畅、方便。 如果顾客已经到店,同样可以在商家的口碑店铺里直接点餐,不用排队等服务员点单。奶茶店负责人表示:“口碑的预点单给我们增加了一个新的订单入口。它帮消费者节省了时间,也给奶茶店带来更多的生意。”

业内人士认为,随着消费者的消费习惯继续往手机迁移,以及互联网公司的推动,可以预见,手机点单服务将在线下餐饮市场快速普及,成为常态化的服务体验。