海归女硕士辞去银行职务,创业京东家电专卖店开启职业新航向

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2019-06-29 18:44:14

如果不是转而经营家电专卖店,郑敏会像自己的很多同学一样,在桂林市的一所银行挽起头发,每天正装高跟鞋为客户提供信贷咨询,理财规划,稳步升职加薪,过上她说的“一眼能看见十年后”的生活。

但她对自己的生活有着明确的期待,于是在银行工作两年后,她毅然决然选择了辞去众人艳羡的银行工作,离开桂林,回到阳朔,建立了广西第一家京东家电专卖店。在亲人朋友的质疑声里,开始了自己的第二段职业生涯。

留学归来,职业选择成为女学霸头等难题

今年32岁的郑敏一直以来都是父母的掌上明珠。从小成绩优异的她在国内顺利读完工商管理专业的研究生后,前往海外深造,先后在美国威斯康星大学和英国曼彻斯特游学。扎实的专业知识和开阔的眼界让她学会了更长远的眼光看待问题,而对商业一直有着浓厚兴趣的她,始终对国内外商业环境的变化保持着观察和分析。有时她也会想,自己创业的话会选择什么行业,什么方向。

但创业毕竟是一条坎坷的道路。游学归来后,郑敏还是听从父母的建议,顺利考取了理财规划师的资格证,通过层层选拔进入了桂林市的银行,担任信贷客户经理的工作。一切顺风顺水的进行着,年轻漂亮,成绩优异,留学归来,体面工作,稳定的职业发展道路,郑敏的人生被很多亲戚朋友当成了优秀的模板,在所有人都以为她的未来将波澜不惊地继续下去时,郑敏心里却盘算着另外一回事。

银行工作虽然升职加薪的机会多,也非常稳定没有风险,但经常加班却让郑敏常常觉得失去了对生活的热情和追求。郑敏看着一些同事在多年的工作之后,仍然重复着自己现在的工作,郑敏感到非常迷茫,自己真的要继续这样下去吗?真的要几十年重复一件事吗?真的要活在别人嘴里的光鲜亮丽里,却不关心自己的切身感受了吗?一番深思熟虑之后,离开银行的念头越来越强烈。

“没有永远稳定的职业,做自己喜欢的事情才是最大的稳定”郑敏对自己的职业道路有着非常明晰的原则。

搭线京东,说服父母,个人事业顺风起航

和所有年轻人一样,离开银行的念头遭到了父母的强烈反对。父母的反对理由也十分充足,硕士生学历加海外留学背景,就是为了让你可以有一份轻松体面,受人尊敬的工作。而银行这份工作也是经历了许多轮面试选拔,才争取到的机会。前景好,工作地点还在桂林市里,怎么能说放弃就放弃。

更重要的是,郑敏父母经营多年的家电零售生意越来越不景气,老两口希望郑敏能坚守银行这份稳定工作,毕竟越稳定,才越有安全感。

但郑敏是个有主见的人,她没有因为父母的反对就退缩。她耐心地和父母沟通,每个人对生活的追求是不一样的,桂林虽然好,但自己还是想回到阳朔县,回到父母身边,过其乐融融的小日子,自己也不想做一个庞大机器里的螺丝钉,这么多年专业知识的学习和对商业环境的观察,让她对自己的商业才华充满了信心,非常希望能做出一番自己的事业来。

在跟父母沟通的过程中,郑敏也着手寻找创业的突破口。2017年6月,她在广西省电子商务高峰论坛上和京东的同事进行了深入的沟通,对京东的品牌和战略高度认同,随后就成为一名京东乡村推广员,很快她就了解到了京东家电专卖店这个项目。她灵光一现,父亲经营的家电零售店铺这几年不正在走下坡路吗?如果能搭上京东这个顺风车,不仅解决了父母在事业上的难题,也开启了自己的创业路。

回到家,郑敏把自己的想法跟父母一商量,原本还在犹豫的父母态度终于出现了转变。家里干了很多年的家电零售生意日薄西山,老两口想了很多办法挽救这个局面,每次打折降价生意就有些起色,但这终究不是长久之计。想从售后服务商打开突破口,但跑厂家,跑快递公司,跑维修安装公司,老两口实在是力不从心。而京东家电专卖店这种模式,正解决了让老两口的烦恼。

京东是大平台,本身信赖度就高,而且女儿的判断肯定不会错,本着这样的想法,老两口终于同意女儿从银行辞职,回到阳朔县,接过家里的生意,大刀阔斧地把原来的小店改造成广西省第一家京东家电专卖店。

首破百万,京东家电专卖店逆势创造天文业绩

其实,郑敏很早就意识到了爸妈的家电零售生意出现了问题,线上线下融合是大势所趋,传统经营思维早就不适合现在日新月异的市场环境了。还在银行工作的时候,郑敏就对互联网行业进行了深入了解,对无界零售等概念进行了深入的了解,她经常想,如果爸妈的店也能参与到线上线下融合的这个趋势里来,很多问题其实就能迎刃而解了。

“虽然我们是县域市场,但在全民电商的大环境下,消费习惯转移线上,给传统渠道形成大的冲击,在这种新零售业态趋势不可挡,现在消费者正在进入线上+线下体验购物的时代,大家对消费有着越来越高的期望,从产品,价格、物流服务等每一个环节提出了更高的要求。消费者习惯的日益成熟,人们在希望购买更好商品的同时,也希望能获得更优质的服务。包括更安全、更便捷人性化的支付等等。”谈起对无界零售的认识,郑敏说得头头是道。

但尽管有多年的线下零售经验,也有现成的店铺,郑敏开店的过程开始遭遇到了一些问题。最大的困难就是商品类型单一,产品升级滞后。从前大家都没什么感觉,但跟京东接触之后,郑敏和爸妈深刻地意识到,一线城市消费者能享受到的产品确实更先进,更高级。一家人迅速和京东的区域经理一起,着手商品类型的升级,各种国际大牌,刚刚上市的新品很快进驻到郑敏的小店里。这些新奇的产品一上,就迅速吸引了大量的消费者来店里看新鲜,这一看,就看出了更多不同。

不仅是产品更新奇更先进,这家店还是在线下看样品,在线上下单,既能看得见摸得到东西,还能参与网购的优惠,真正做到了物美价廉。除此之外,配送安装和售后安排得明明白白,配送和安装的人穿着统一服装手脚麻利的那个劲儿看着就让人放心,态度还特别好,父老乡亲们在郑敏家的新店里下了一次单后很快就成为了忠实顾客,不仅自己常来买买买,还把这家店介绍给了更多的街坊邻居。

“不一样,真的不一样,别看都是卖家电的,念过书的人开店和每念过书的人开店还是不一样”父老乡亲们这样的感慨传到郑敏和父母的耳朵里,一家人都为当初的决定感到高兴,爸妈有一次还对郑敏说,早知道这样,一开始就会同意女儿从银行辞职,时代变了,好工作的定义也早就变了。

开业第一个月,郑敏的京东家电专卖店销售额就突破了百万大关,这是以前好几个月的收入,这一个月期间,还经常有竞争对手乔装打扮来刺探敌情、“让他们看呗”,郑敏笑着说:“这也不是说学就能学来的。”一年以来,原本和郑敏离得很近的5家同行店铺纷纷外迁或者倒闭,传统的线下店越来越难以为继,而郑敏的销售额同比几乎翻了一倍,刚刚过去的11.11售额也接近百万大关,相比于从前一个月十几万的销售额,这就是一个天文数字。

“我就是想证明,放弃了银行的工作回家开店这个选择是没错的。现在环境变了,好工作的定义也应该变一变,我现在比银行轻松多了,有了自己的生活和追求,还能陪着爸妈,还给自己家乡的亲人们带来了这么多这么好的产品,我觉得这都是很重要的意义。”

如今,郑敏的父母已经把这家店完全交给了女儿。他们相信,有京东这个大平台做依托,再加上女儿卓越的商业远见,自己这家店在未来肯定还能继续逆势上扬,创造更好的业绩。