海归女硕士辞去银行职务，创业京东家电专卖店开启职业新航向

如果不是转而经营家电专卖店，郑敏会像自己的很多同学一样，在桂林市的一所银行挽起头发，每天正装高跟鞋为客户提供信贷咨询，理财规划，稳步升职加薪，过上她说的“一眼能看见十年后”的生活。

但她对自己的生活有着明确的期待，于是在银行工作两年后，她毅然决然选择了辞去众人艳羡的银行工作，离开桂林，回到阳朔，建立了广西第一家京东家电专卖店。在亲人朋友的质疑声里，开始了自己的第二段职业生涯。

留学归来，职业选择成为女学霸头等难题

今年32岁的郑敏一直以来都是父母的掌上明珠。从小成绩优异的她在国内顺利读完工商管理专业的研究生后，前往海外深造，先后在美国威斯康星大学和英国曼彻斯特游学。扎实的专业知识和开阔的眼界让她学会了更长远的眼光看待问题，而对商业一直有着浓厚兴趣的她，始终对国内外商业环境的变化保持着观察和分析。有时她也会想，自己创业的话会选择什么行业，什么方向。

但创业毕竟是一条坎坷的道路。游学归来后，郑敏还是听从父母的建议，顺利考取了理财规划师的资格证，通过层层选拔进入了桂林市的银行，担任信贷客户经理的工作。一切顺风顺水的进行着，年轻漂亮，成绩优异，留学归来，体面工作，稳定的职业发展道路，郑敏的人生被很多亲戚朋友当成了优秀的模板，在所有人都以为她的未来将波澜不惊地继续下去时，郑敏心里却盘算着另外一回事。

银行工作虽然升职加薪的机会多，也非常稳定没有风险，但经常加班却让郑敏常常觉得失去了对生活的热情和追求。郑敏看着一些同事在多年的工作之后，仍然重复着自己现在的工作，郑敏感到非常迷茫，自己真的要继续这样下去吗？真的要几十年重复一件事吗？真的要活在别人嘴里的光鲜亮丽里，却不关心自己的切身感受了吗？一番深思熟虑之后，离开银行的念头越来越强烈。

“没有永远稳定的职业，做自己喜欢的事情才是最大的稳定”郑敏对自己的职业道路有着非常明晰的原则。

搭线京东，说服父母，个人事业顺风起航

和所有年轻人一样，离开银行的念头遭到了父母的强烈反对。父母的反对理由也十分充足，硕士生学历加海外留学背景，就是为了让你可以有一份轻松体面，受人尊敬的工作。而银行这份工作也是经历了许多轮面试选拔，才争取到的机会。前景好，工作地点还在桂林市里，怎么能说放弃就放弃。

更重要的是，郑敏父母经营多年的家电零售生意越来越不景气，老两口希望郑敏能坚守银行这份稳定工作，毕竟越稳定，才越有安全感。

但郑敏是个有主见的人，她没有因为父母的反对就退缩。她耐心地和父母沟通，每个人对生活的追求是不一样的，桂林虽然好，但自己还是想回到阳朔县，回到父母身边，过其乐融融的小日子，自己也不想做一个庞大机器里的螺丝钉，这么多年专业知识的学习和对商业环境的观察，让她对自己的商业才华充满了信心，非常希望能做出一番自己的事业来。

在跟父母沟通的过程中，郑敏也着手寻找创业的突破口。2017年6月，她在广西省电子商务高峰论坛上和京东的同事进行了深入的沟通，对京东的品牌和战略高度认同，随后就成为一名京东乡村推广员，很快她就了解到了京东家电专卖店这个项目。她灵光一现，父亲经营的家电零售店铺这几年不正在走下坡路吗？如果能搭上京东这个顺风车，不仅解决了父母在事业上的难题，也开启了自己的创业路。

回到家，郑敏把自己的想法跟父母一商量，原本还在犹豫的父母态度终于出现了转变。家里干了很多年的家电零售生意日薄西山，老两口想了很多办法挽救这个局面，每次打折降价生意就有些起色，但这终究不是长久之计。想从售后服务商打开突破口，但跑厂家，跑快递公司，跑维修安装公司，老两口实在是力不从心。而京东家电专卖店这种模式，正解决了让老两口的烦恼。

京东是大平台，本身信赖度就高，而且女儿的判断肯定不会错，本着这样的想法，老两口终于同意女儿从银行辞职，回到阳朔县，接过家里的生意，大刀阔斧地把原来的小店改造成广西省第一家京东家电专卖店。

首破百万，京东家电专卖店逆势创造天文业绩

其实，郑敏很早就意识到了爸妈的家电零售生意出现了问题，线上线下融合是大势所趋，传统经营思维早就不适合现在日新月异的市场环境了。还在银行工作的时候，郑敏就对互联网行业进行了深入了解，对无界零售等概念进行了深入的了解，她经常想，如果爸妈的店也能参与到线上线下融合的这个趋势里来，很多问题其实就能迎刃而解了。

“虽然我们是县域市场，但在全民电商的大环境下，消费习惯转移线上，给传统渠道形成大的冲击，在这种新零售业态趋势不可挡，现在消费者正在进入线上+线下体验购物的时代，大家对消费有着越来越高的期望，从产品，价格、物流服务等每一个环节提出了更高的要求。消费者习惯的日益成熟，人们在希望购买更好商品的同时，也希望能获得更优质的服务。包括更安全、更便捷人性化的支付等等。”谈起对无界零售的认识，郑敏说得头头是道。

但尽管有多年的线下零售经验，也有现成的店铺，郑敏开店的过程开始遭遇到了一些问题。最大的困难就是商品类型单一，产品升级滞后。从前大家都没什么感觉，但跟京东接触之后，郑敏和爸妈深刻地意识到，一线城市消费者能享受到的产品确实更先进，更高级。一家人迅速和京东的区域经理一起，着手商品类型的升级，各种国际大牌，刚刚上市的新品很快进驻到郑敏的小店里。这些新奇的产品一上，就迅速吸引了大量的消费者来店里看新鲜，这一看，就看出了更多不同。

不仅是产品更新奇更先进，这家店还是在线下看样品，在线上下单，既能看得见摸得到东西，还能参与网购的优惠，真正做到了物美价廉。除此之外，配送安装和售后安排得明明白白，配送和安装的人穿着统一服装手脚麻利的那个劲儿看着就让人放心，态度还特别好，父老乡亲们在郑敏家的新店里下了一次单后很快就成为了忠实顾客，不仅自己常来买买买，还把这家店介绍给了更多的街坊邻居。

“不一样，真的不一样，别看都是卖家电的，念过书的人开店和每念过书的人开店还是不一样”父老乡亲们这样的感慨传到郑敏和父母的耳朵里，一家人都为当初的决定感到高兴，爸妈有一次还对郑敏说，早知道这样，一开始就会同意女儿从银行辞职，时代变了，好工作的定义也早就变了。

开业第一个月，郑敏的京东家电专卖店销售额就突破了百万大关，这是以前好几个月的收入，这一个月期间，还经常有竞争对手乔装打扮来刺探敌情、“让他们看呗”，郑敏笑着说：“这也不是说学就能学来的。”一年以来，原本和郑敏离得很近的5家同行店铺纷纷外迁或者倒闭，传统的线下店越来越难以为继，而郑敏的销售额同比几乎翻了一倍，刚刚过去的11.11售额也接近百万大关，相比于从前一个月十几万的销售额，这就是一个天文数字。

“我就是想证明，放弃了银行的工作回家开店这个选择是没错的。现在环境变了，好工作的定义也应该变一变，我现在比银行轻松多了，有了自己的生活和追求，还能陪着爸妈，还给自己家乡的亲人们带来了这么多这么好的产品，我觉得这都是很重要的意义。”

如今，郑敏的父母已经把这家店完全交给了女儿。他们相信，有京东这个大平台做依托，再加上女儿卓越的商业远见，自己这家店在未来肯定还能继续逆势上扬，创造更好的业绩。