拼多多回应用户维权:有很多委屈不知道怎么讲

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2019-09-03 11:19:47

网易科技讯 6月18号消息,“有很多委屈,不知道怎么讲。”在今日举办的媒体沟通会上,拼 多多创始人黄峥表示,对近期拼多多遭遇维权商家围堵的造成的舆论,超出了他预估的范围。

拼 多多黄峥:近期事件背后有人推动了,但不想深究

“近期这些事件让我联想到了十月围城。”黄峥认为,拼多多平台上活跃商户有一百多万家,而涉诉商家总数的比不到万分之三,没有那么大规模的事情被大规模放大,“是因为这件事背后有人推动了,但是拼多多不想深究,还是应该反思自己的问题是什么。”

但他同时表示,通过这一系列的事情意识到拼多多已经是一家有一定规模的公司,因此要做好公众公司的本分和职责。据悉,拼多多用户数量已超过3个亿,活跃商家超百万。

对于近日,有部分拼多多商家前往上海总部大楼进行维权一事,黄峥表示,拼多多“假一赔十”等标准是一开始就制定的,期间也对标过其他平台,这也给后来的拼多多奠定了基础。此外,黄峥认为,拼多多开创了新的模式,也也必然会带来不适,随着时间的推移都会慢慢解决。“在公司的经营上面,我觉得应该更加坚定地往前走,尤其是针对不好商品的清理”

对于外界关系的赔付的资金去哪里问题,黄峥也在现场多次强调,100%赔给了消费者。

对于,此前有媒体报道拼多多出现涉黄涉暴商品,黄峥表示,涉黄涉暴商品数量在拼多多平台上的占比很小,但他也表示,拼多多对涉黄涉暴商品的态度一直都很坚决。(彭丽慧)